Panduan Keamanan & Pencegahan Aksi Pencurian Akun – Genshin Impact

#Halaman ini merupakan bagian dari Walkthrough Genshin Impact#

Berdasarkan informasi yang diperoleh dari website resmi Genshin Impact, banyak petualang yang mengeluhkan mengenai masalah keamanan akun termasuk aksi pencurian akun oleh orang yang tidak bertanggungjawab. Dilansir dari halaman resmi Genshin Impact, pihak developer dan tim yang menangani hal ini dapat memastikan kalau keseluruhan sistem akun miHoYo dari pihaknya dalam keadaan aman.


Jika ada beberapa petualang yang tidak bisa mengakses akun mereka, keadaan akun berubah dari login sebelumnya atau mencurigai ada aktivitas tidak wajar dalam akun anda maka pihak customer service miHoYo siap membantu. Anda bisa mengirimkan permasalahan yang dihadapi ke genshin_cs@mihoyo.com.


Pencegahan Aksi Pencurian Akun

Ada beberapa hal penting yang perlu anda lakukan agar akun tidak dicuri oleh orang yang tidak bertanggungjawab:

  • Jangan pernah membagikan informasi akun anda termasuk alamat email beserta password ke orang lain
  • Jangan pernah memberikan kode verifikasi dari aplikasi pihak ketiga (biasanya diterima oleh ponsel) pada siapapun
  • Jangan pernah mempercayai apalagi terlena dengan iming-iming hadiah dari website tertentu yang bukan berasal dari informasi resmi Genshin Impact atau miHoYo. Biasanya anda diminta untuk login menggunakan akun miHoYo dengan menyertakan informasi pribadi termasuk password pada website bersangkutan
  • Jangan pernah menggunakan plugin atau perangkat lunak sejenisnya yang tidak anda percaya untuk mengakses akun anda

#Halaman ini merupakan bagian dari Walkthrough Genshin Impact#