#Halaman ini merupakan bagian dari Walkthrough Phantasy Star Online 2#
Permasalahan ini muncul saat anda mencoba untuk mengunduh (download) dan melakukan proses instalasi Phantasy Star Online 2 di OS (Operating System) Windows 10 melalui Microsoft Store.
Error Code: 0x80072EE2 | Error Code: 0x800704c6
Berikut beberapa hal yang bisa anda ikuti untuk mengatasi permasalahan diatas:
- Perbarui aplikasi Microsoft Store
- Tunggulah beberapa saat dan cobalah mengunduh di lain waktu. Kemungkinan server Microsoft Store dalam keadaan melebihi kapasitas
- Jika permasalahan ini masih muncul, tekan tombol Windows + F untuk mengakses Feedback Hub dan kirimkan laporan ke Microsoft dengan mengisi beberapa informasi berikut ini:
- Isi kotak ‘Summarize your feedback’ = Phantasy Star Online 2 (Microsoft Store) Installation
- Isi kotak ‘Explain in more detail (optional)’ = Jelaskan permasalahan yang anda hadapi lebih lanjut (pengisisan kotak ini bersifat opsional)
- Tekan tombol Next
- Pilih ‘Gaming and Xbox’ dan ‘Game Installation’ pada kotak boks seperti yang terlihat pada gambar dibawah ini kemudian tekan tombol Next
File system error (-2015294512)
Pastikan informasi sign-in yang anda masukkan sama dengan ketiga akun berikut ini:
- Informasi Sign-in Microsoft Store yang muncul saat anda menekan Profile Picture yang ada di bagian pojok kanan atas Microsoft Store
- Informasi Sign-in di Windows 10 (Settings > Accounts > Email & Acounts > Add a Microsoft Account
- Informasi Sign-in yang ada di Xbox Console Companion > Settings > Account
LastError:1813
Jika pesan error diatas muncul, bisa jadi anda tidak melakukan mengakses game sebagai administrator. Pastikan Administrator Privilege dalam keadaan aktif dan cobalah untuk mengakses game kembali.
Errors [No.140] & [No.106]
Pesan error diatas dapat terjadi ketika anda melakukan download patch file. Cobalah langkah berikut ini untuk mengatasi masalah bersangkutan:
- Restart PC
- Perbarui seluruh driver (Graphic, Sound dan lainnya) ke versi terbaru
- Pastikan software security atau firewall anda tidak memblokir akses ke Phantasy Star Online 2
- Reinstall Phantasy Star Online 2 kemudian aktifkan Administrator Privilege
#Halaman ini merupakan bagian dari Walkthrough Phantasy Star Online 2#
